Nutzungsbedingungen

1. Mit wem diese Bedingungen geschlossen werden

SISC Suite wird bereitgestellt von der juristischen Person, die den Dienst erbringt, eingetragen in Land der Eintragung und Registernummer, mit Sitz in eingetragene Anschrift. „Wir" meint in diesen Bedingungen dieses Unternehmen, und „Sie" meint das Unternehmen, das das Abonnement hält — nicht die einzelne Person, die auf Akzeptieren geklickt hat, es sei denn, Sie schließen im eigenen Namen ab.

Wer diese Bedingungen akzeptiert, bestätigt, dazu für dieses Unternehmen befugt zu sein. Wenn Sie das nicht sind, akzeptieren Sie sie nicht.

2. Was der Dienst ist

SISC Suite ist Unternehmenssoftware, die über das Internet bereitgestellt wird. Sie erhalten einen Arbeitsbereich mit eigener Datenbank, erreichbar unter einer eigenen Adresse auf unserer Domain oder auf einer Domain, die Ihnen gehört und die Sie verifizieren.

Welche Apps Sie nutzen können, bestimmt die Tarifstufe, die jede und jeder Ihrer Mitarbeitenden hält. Die Apps sind auf dieser Website beschrieben, und die Seite jeder App sagt, wie weit sie heute gebaut ist — eine Seite, die sagt, ein Teil einer App sei fertig, meint genau das.

Wir verändern das Produkt. Bildschirme kommen hinzu, Bildschirme werden besser, und gelegentlich wird einer durch einen besseren ersetzt. Eine Fähigkeit, die Ihr Abonnement umfasst, nehmen wir nicht weg, ohne es Ihnen vorher zu sagen.

3. Ihr Konto, und wer es nutzen darf

Jede Person, die SISC Suite nutzt, hat ein eigenes Konto und eine eigene Anmeldung. Konten werden nicht geteilt: Das Konto ist die Art, wie das Produkt weiß, wer was getan hat, und zwei Personen hinter einer Anmeldung machen jeden Prüfeintrag Ihres Unternehmens falsch.

Personen kommen per Einladung in Ihren Arbeitsbereich. Eine Einladung ist ein Einmal-Link an genau diese Person; wir vergeben nie ein Passwort in jemandes Namen.

Sie entscheiden, was jede Person darf — über Rollen und Berechtigungen im Produkt. Sie sind dafür verantwortlich, das aktuell zu halten und uns zu informieren, wenn Sie glauben, dass ein Konto kompromittiert wurde.

4. Die Testphase

Jedes Konto beginnt mit einer kostenlosen Testphase. Sie braucht keine Karte und beginnt, wenn Sie den Aktivierungslink öffnen, nicht, wenn Sie das Formular ausfüllen.

Am Ende der Testphase gehören Ihr Arbeitsbereich und alles darin weiterhin Ihnen: In diesem Moment wird nichts gelöscht. Was endet, ist die Möglichkeit, weiter hinzuzufügen — bis ein Abonnement beginnt.

5. Abonnements, Stufen und Plätze

Ein Abonnement gehört einer Person, nicht Ihrem Unternehmen. Jede und jeder Ihrer Mitarbeitenden hält eine Stufe — Startup, Premium oder Enterprise — und die Stufe bestimmt, wie viele Kern-Apps und wie viele Zusatz-Apps diese Person nutzen darf und wie viele Personen sie zulässt.

Ein Unternehmen kann alle drei Stufen gleichzeitig halten. Ein Betrieb mit zehn Personen kann drei auf Startup, fünf auf Premium und zwei auf Enterprise laufen lassen — ein gewöhnliches Arrangement, kein Sonderfall.

Abgerechnet wird nach den Personen, die sich anmelden können. Ein deaktivierter Nutzer zählt nicht. Gezählt wird bei der Verlängerung, nicht laufend, und die Rechnung nennt die verwendete Zahl und das Datum der Zählung.

500 MB Speicher pro Nutzer sind enthalten und decken alles ab, was diese Person speichert. Zusätzlicher Speicher kann pro Nutzer gekauft werden, in Paketen von 5 GB, 10 GB und 50 GB, in der Abonnementverwaltung im Produkt.

Apps zum Nulltarif gibt es nicht. Zusatz-Apps sind Teil eines bezahlten Abonnements, in der Zahl, die Ihre Stufe zulässt.

6. Preise, Rechnungen und Zahlung

Auf dieser Website ist noch kein Preis veröffentlicht, für keine App und keine Stufe. Ein Preis in Ihrer Währung wird mit Ihnen vereinbart, bevor Ihre Testphase endet, und er ist der Preis auf Ihrer Rechnung — wir rechnen keine Zahl im Moment der Anzeige um.

Ein Konto hat eine Währung, gewählt bei der Anmeldung und fest für dieses Abonnement. Wo eine Währung drei Nachkommastellen hat, hat jeder Betrag in ihr drei.

Rechnungen sind fällig Zahlungsbedingungen: wann eine Rechnung fällig wird und was geschieht, wenn sie es nicht wird. Bezahlt werden kann per akzeptierte Zahlungsarten.

Erstattungen und Kündigung: Erstattungs- und Kündigungsbedingungen.

7. Ihre Daten gehören Ihnen

Alles, was Sie in SISC Suite einstellen, gehört Ihnen. Wir verwahren es, um den Dienst für Sie zu betreiben, und für nichts anderes.

Sie können es jederzeit exportieren, als JSON, CSV oder SQL, auf Wunsch samt Anhängen. Das ist eine Funktion des Produkts und kein Antrag, den Sie bei uns stellen müssen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie mit niemandem für dessen eigene Zwecke. Wir verwenden den Inhalt Ihres Arbeitsbereichs nicht, um irgendetwas zu trainieren.

8. Was geschieht, wenn Sie gehen

Wenn Sie kündigen, behalten Sie 90 Tage lang vollen Lese- und Exportzugriff auf Ihren Arbeitsbereich. In diesem Fenster wird nichts gelöscht.

Ihre Datenbank wird 365 Tage nach der Kündigung gelöscht. Wir warnen Sie 30 Tage, 7 Tage und 1 Tag vorher, damit die Löschung nie das Erste ist, was Sie davon hören.

Manche Aufzeichnungen können auch davor nicht auf Wunsch gelöscht werden, weil das Gesetz ihre Aufbewahrung verlangt. Die Datenschutzerklärung erklärt, welche und warum.

9. Was Sie zusagen, nicht zu tun

Wenn Sie ein Sicherheitsproblem finden, sagen Sie es uns, bevor Sie es irgendjemand anderem sagen — und wir gehen nicht gegen Sie vor, weil Sie es gefunden haben.

• Nutzen Sie den Dienst nicht, um Gesetze zu brechen oder Material zu speichern, zu dessen Speicherung Sie kein Recht haben.
• Versuchen Sie nicht, den Arbeitsbereich eines anderen Kunden zu erreichen oder unsere Abwehr zu testen, ohne uns vorher zu fragen. Wenn Sie einen Sicherheitstest durchführen wollen, fragen Sie — uns ist lieber, er geschieht mit unserem Wissen.
• Verkaufen Sie den Zugang zum Dienst nicht weiter und teilen Sie eine Anmeldung nicht mit jemandem, der kein Konto hat.
• Nutzen Sie den Dienst nicht, um unverlangte Massenmails zu versenden.

10. Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns, den Dienst am Laufen zu halten und geplante Wartung anzukündigen. Die Zusage, die wir zur Verfügbarkeit machen, ist die Verfügbarkeitszusage, falls es eine gibt, und was geschieht, wenn sie verfehlt wird.

Support wird geleistet Supportkanäle, Zeiten und Reaktionszeiten.

11. Sperrung und Beendigung

Wir können ein Konto sperren, das auf eine Weise genutzt wird, die gegen Abschnitt 9 verstößt oder andere Kunden gefährdet. Wo wir können, sagen wir es Ihnen vorher; wo wir es nicht können, sagen wir es Ihnen, sobald wir es können.

Eine Ablehnung aus diesem Produkt nennt immer die Regel, die abgelehnt hat. Eine Sperrung ebenso: Man sagt Ihnen, was sie ausgelöst hat und was sie aufheben würde.

Sie können jederzeit kündigen. Abschnitt 8 beschreibt, was dann mit Ihren Daten geschieht.

12. Haftung

Die Grenzen dessen, was jede Seite der anderen schuldet, sind die Haftungsbeschränkung einschließlich etwaiger Obergrenze, abgestimmt mit dem Rechtsbeistand. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, deren Beschränkung das Gesetz nicht zulässt.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir sagen es Ihnen, bevor sich diese Bedingungen auf eine Weise ändern, die Sie betrifft, und das Datum oben auf dieser Seite ändert sich mit ihnen. Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren, können Sie kündigen; Abschnitt 8 gilt.

14. Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht, und Streitigkeiten gehen an die Gerichte oder das Schiedsforum, abgestimmt mit dem Rechtsbeistand.

15. Wie Sie uns erreichen

Rechtliche Mitteilungen gehen an die Anschrift, an die rechtliche Mitteilungen zu senden sind. Alles andere kann an die allgemeine Kontaktadresse gehen.